Zalando niet meer op de retourlijst

Vanaf heden staat Zalando niet meer op de gratis retourlijst van DHL. Dit betekent dat klanten die producten willen retourneren, niet langer gebruik kunnen maken van de standaard gratis retourservice via DHL-punten. In plaats daarvan moeten zij zelf een retourlabel aanvragen of aanmaken via de website of app van Zalando. Dit label kan vervolgens worden geprint en gebruikt om het pakket te retourneren. Zalando blijft retouren accepteren, maar de procedure voor het verkrijgen van een retourlabel is nu gewijzigd.

Loop gerust bij ons binnen voor meer informatie!